Автономная некоммерческая организация
Экспертно-консультационный центр «ИСТЭК»

Помощь в оформлении государственной разрешительной документации на продукцию и услуги

    Заполните форму и получите бесплатную консультацию эксперта

    Подскажем какие документы на необходимы на вашу продукцию. Рассчитаем стоимость и сроки оформления документов

    Нажимая на кнопку, вы принимаете Положение и Согласие на обработку персональных данных.

    5-7 Сертификация СМК

    СЕРТИФИКАЦИЯ СИСТЕМ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА

     

    1. Порядок проведения работ по сертификации системы менеджмента качества.

    Для проведения сертификации систем менеджмента качества (СМК) предприятие-заявитель направляет в Орган по сертификации систем менеджмента качества АНО ЭКЦ «ИСТЭК» (ОС СМК) Заявку на проведение сертификации СМК (Заявка).

    В заявке указываются:

    – наименование предприятия-заявителя;
    – его адрес – юридический и фактический, телефон, факс, E.mail, банковские реквизиты;
    – Ф.И.О. Руководителя;
    – область применения СМК;
    – наименование НД, на соответствие которой будет проводиться сертификация СМК;
    – наименование ОС СМК;
    – основание предприятия-заявителя для внедрения СМК;
    – общие сведения о предприятии-заявителе;
    – Приложения (Перечень продукции, Основные потребители продукции, Перечень документов СМК и др.);
    – Подписи и печать – Руководителя и Главного бухгалтера предприятия-заявителя.

    При обращении Заявителя в ОС СМК с Заявкой он информируется о правилах и порядке проведения сертификации СМК.

    Заявитель также информируется и о порядке оплаты работ по сертификации и методике ее расчета.

    Все поступившие заявки на сертификацию регистрируются в “Журнале».

    Поступившая заявка рассматривается экспертом СМК на соответствие:

    – правильности ее заполнения;
    – заявленной СМК области аккредитации ОС СМК АНО ЭКЦ «ИСТЭК»;
    – достаточности указанной информации и представленных документов для проведения сертификации СМК. При недостаточности информации или при возникновении сомнений в   достоверности представленной информации, эксперт в праве запросить у Заявителя недостающую информацию или подтвердить ее достоверность.

    По результатам рассмотрения заявки Руководитель ОС СМК направляет Заявителю Извещение (Приложение 2) о результатах рассмотрения заявки на сертификацию СМК, в котором указывается решение ОС СМК – принять Заявку к исполнению (или отказать, с указанием основания для отказа).

    Причинами отказа в сертификации СМК могут быть:

    – заявленная область СМК не входит в область аккредитации ОС СМК (условие обязательное при проведении как обязательной, так и добровольной сертификации);
    – невозможности проведения сертификации по заявленным документам.

    При принятии положительного решения по Заявке, что указывается в Извещении, с Заявителем заключается Договор на проведение сертификационного аудита и выставляется счет.

    После оплаты счета Руководитель ОС СМК или его Заместитель издает Распоряжение о назначении комиссии по сертификационному аудиту Заявителя.

    Эксперт СМК, назначенный Распоряжением Руководителя ОС СМК или его Заместителя, на проведение сертификационного аудита проводит предварительную проверку и оценку документов СМК Заявителя и составляет Отчет:

    – при положительной оценке документов СМК Заявителя эксперт составляет План сертификационного аудита, который согласуется с Заявителем и утверждается Руководителем ОС СМК или его Заместителем.

    В плане работ по сертификационному аудиту СМК указываются:

    – основные виды работ по этапам;
    – сроки проведения сертификационного аудита;
    – состав экспертной группы.

    При наличие замечаний по документам СМК Заявителя, эксперт направляет Уведомления/Несоответствия. Заявитель по замечаниям эксперта составляет План корректирующих мероприятий, а после исправлений по замечаниям эксперта составляет Отчет о проведенных корректирующих мероприятий и направляет его в ОС СМК.

    Сертификационный аудит проводится в сроки, указанные в Плане.

    Экспертная группа выезжает на предприятие Заявителя на месте:

    – регистрирует участников сертификационного аудита;
    – проводит предварительное совещание;
    – проводит аудит подразделений предприятия Заказчика на предмет соответствия требованиям ГОСТ ISO 9001 и результативности функционирования.
    – составляет Акт сертификационного аудита, передает Заказчику Уведомления/Несоответствия;
    – проводит заключительное совещание.

    Заявитель по замечаниям эксперта составляет План корректирующих мероприятий, а после исправлений по замечаниям эксперта составляет Отчет о проведенных корректирующих мероприятий и направляет его в ОС СМК.

    При положительном решении эксперта СМК по Отчету по корректирующим мероприятиям Заказчика Руководитель ОС СМК или его Заместитель принимает Решение о выдаче сертификата соответствия на СМК Заказчика.

    ОС СМК составляет Договор на инспекционный аудит на три этапа (ежегодно в период действия сертификата) и направляет его на подпись Заказчику.

    После подписания Договора на инспекционный аудит, ОС СМК оформляет и регистрирует сертификат соответствия в «Журнале» и дает Разрешение на использование знака соответствия.

    Срок действия сертификата – 3 года.

    Все документы по сертификационному аудиту формируются в Папку.

    1. Порядок проведения работ по инспекционному аудиту за сертифицированной системой менеджмента качества.

    По истечению 10-11 месяцев с даты выдачи сертификата соответствия на систему менеджмента качества (СМК) Заявителя Руководитель/Заместитель руководителя ОС СМК направляет Заявителю Извещение, в котором указывается:

    – наименование предприятия-заявителя;
    – Договор на инспекционный контроль;
    – Номер сертификата, по которому будет проводиться инспекционный контроль;
    – сроки проведения инспекционного контроля,

    и выставляет счет на проведение инспекционного контроля по согласованию с Заявителем.

    После оплаты счета Руководитель ОС СМК или его Заместитель издает Распоряжение о назначении комиссии по инспекционному аудиту Заявителя.

    Эксперт СМК, назначенный Распоряжением Руководителя ОС СМК или его Заместителя, на проведение инспекционного аудита проводит предварительную проверку и оценку документов СМК Заявителя и составляет отчет:

    – при положительной оценке документов СМК Заявителя эксперт составляет План инспекционного аудита, который согласуется с Заявителем и утверждается Руководителем ОС СМК или его Заместителем.

    В плане работ по сертификационному аудиту СМК указываются:

    – основные виды работ по этапам;
    – сроки проведения инспекционного аудита;
    – состав экспертной группы.

    При наличие замечаний по документам СМК Заявителя, эксперт направляет Уведомления/Несоответствия. Заявитель по замечаниям эксперта составляет План корректирующих мероприятий, а после исправлений по замечаниям эксперта составляет Отчет о проведенных корректирующих мероприятий и направляет его в ОС СМК.

    Инспекционный аудит проводится в сроки, указанные в Плане.

    Экспертная группа выезжает на предприятие Заявителя на месте:

    – регистрирует участников сертификационного аудита;
    – проводит предварительное совещание;
    – проводит инспекционный аудит подразделений предприятия Заказчика на предмет соответствия требованиям ГОСТ ISO 900 и результативности функционирования;
    – составляет Акт инспекционного аудита, передает Заказчику Уведомления/Несоответствия;
    – проводит заключительное совещание.

    Заявитель по замечаниям эксперта составляет План корректирующих мероприятий, а после исправлений по замечаниям эксперта составляет Отчет о проведенных корректирующих мероприятий и направляет его в ОС СМК.

    При положительном решении эксперта СМК по Отчету по корректирующим мероприятиям Заказчика Руководитель ОС СМК или его Заместитель принимает Решение о подтверждении действия сертификата соответствия на СМК Заказчика.

    Все документы по сертификационному аудиту формируются в Папку.

    АНО ЭКЦ «ИСТЭК»
    г. Москва, ул. Шаболовка, д. 34,
    стр. 6
    пн-пт с 09:00 до 18:00
    Телефон: +7 (495) 747-1974
    Адрес места осуществления деятельности: 115419, Россия, город Москва, улица Шаболовка, дом 34, Строение 2, Этаж 2, Помещение I, Комнаты 2г, 2 д, 2 е, 2 ж
    Схема проезда
    ПОЗВОНИТЬ