Политика

по обеспечению беспристрастности

Понимая важность беспристрастности Руководство Органа по сертификации продукции (ОСП) АНО ЭКЦ «ИСТЭК» берет на себя обязательства обеспечивать беспристрастность при проведении работ по сертификации продукции, управлять конфликтами интересов и гарантирует объективность своей деятельности.

Руководство АНО ЭКЦ «ИСТЭК»/ОСП гарантирует:

— независимость от заявителя (изготовителя, продавца) и потребителя, иного влияния на результаты работ по подтверждению соответствия продукции в области аккредитации ОСП;

— независимость от любого коммерческого, финансового, административного или иного давления, способного оказать влияние на результаты работ по сертификации продукции в области аккредитации;

— недискриминационный доступ к услугам по сертификации продукции в соответствии с его областью аккредитации.

Руководство АНО ЭКЦ «ИСТЭК»/ОСП несет:

— юридическую ответственность и гарантирует независимость и беспристрастность работ по сертификации продукции и не допускает коммерческого, финансового или иного давления, ставящего беспристрастность под угрозу.

— ответственность за соблюдение всеми работниками требований к независимости и беспристрастности.

Руководство АНО ЭКЦ «ИСТЭК»/ОСП:

— осознает важность независимости и беспристрастности при осуществлении деятельности по сертификации продукции, управляет конфликтами интересов и обеспечивает объективность деятельности;

— определяет и анализирует возможные конфликты интересов, возникающие при проведении работ по сертификации продукции, разрабатывает меры по предотвращению и разрешению конфликтов интересов.

Решения ОСП основываются на объективных свидетельствах соответствия (несоответствия), а так же на его решения не влияют другие интересы или другие организации (лица).

ОСП  берет на себя  обязательства обеспечивать беспристрастность при принятии решений в ходе работ по сертификации продукции, при внутреннем аудите СМК.

В целях достижения вышеуказанных обязательств Руководство АНО ЭКЦ «ИСТЭК»/ОСП регулярно ведет работу по идентификации рисков для беспристрастности, которые могут исходить из прав собственности, власти, руководства, персонала, совместно используемых ресурсов, финансов, контрактов, продаж, поощрения за привлечение новых клиентов, и прочие виды рисков.

Если риск для беспристрастности обнаружен и идентифицирован Руководство АНО ЭКЦ «ИСТЭК»/ОСПпредпринимает действия по его устранению и минимизации.

Руководство АНО ЭКЦ «ИСТЭК»/ОСП предпринимает ответные действия в отношении любых угроз, для обеспечения беспристрастности, вытекающих из деятельности других лиц.

ОСП ведет учет всех выявленных рисков с отметкой о причине его возникновения и путях его недопущения в последующем. В случае если взаимоотношения создадут угрозу для обеспечения беспристрастности, ОСП документально оформляет и демонстрирует то, как устраняются и минимизируются такие угрозы.

Соблюдение требований к независимости и беспристрастности АНО ЭКЦ «ИСТЭК»/ОСП обеспечивается следующими мерами:

— весь персонал действует беспристрастно и не допускает коммерческого, финансового или другого давления, компрометирующего их независимость и беспристрастность;

— персонал сообщает в произвольной форме о ситуациях, о которых работники знают и которые могут вовлечь их или ОСП в конфликт интересов. ОСП использует данную информацию в качестве входных данных при определении угрозы для обеспечения беспристрастности вследствие деятельности таких работников. ОСП не должен привлекать такой персонал к работам по сертификации продукции, пока работники не продемонстрируют отсутствие конфликта интересов;

— не осуществляет деятельность, в частности консультационные услуги по вопросам подтверждения соответствия продукции, способную поставить под сомнение независимость и беспристрастность его деятельности;

— не предлагает и не предоставляет услуги по проектированию и консультационные услуги, которые имеют отношение к одному и тому же объекту подтверждения соответствия одного и того же заявителя, так как это создает неприемлемую угрозу для беспристрастности;

— услуги, которые создают неприемлемый риск для беспристрастности, не должны предоставляться, прямо или косвенно, вместе с деятельностью по сертификации продукции;

— в договорах, контрактах, соглашениях на проведение работ по сертификации продукции учитываются обязанности сторон по обеспечению беспристрастности;

— если взаимоотношения становятся недопустимой угрозой для обеспечения беспристрастности, проведение работ по сертификации продукции не допускается.