Права и обязанности заявителей, связанных с осуществлением Органом по Сертификации продукции АНО ЭКЦ «ИСТЭК» (ОСП) работ по оценке (подтверждению) соответствия продукции

Заявитель имеет право:

• выбирать форму и схему подтверждения соответствия, предусмотренные для определенных видов продукции соответствующим техническим регламентом;
• обращаться для осуществления обязательной сертификации в любой орган по сертификации, область аккредитации которого распространяется на продукцию, которую заявитель намеревается сертифицировать;
• обращаться в Росаккредитацию с жалобами на неправомерные действия органов по сертификации и аккредитованных испытательных лабораторий (центров) в соответствии с законодательством Российской Федерации;
• использовать техническую документацию для подтверждения соответствия продукции требованиям технических регламентов;
• подавать заявление в ОСП для аннулирования сертификата соответствия;
• отменять (аннулировать) действие зарегистрированных ОСП деклараций о соответствии;
• требовать от ОСП обеспечения соблюдения конфиденциальной информации, полученной при проведении подтверждения соответствия.

Заявитель обязан:

• выполнять законодательные требования к оценке (подтверждению) соответствия продукции, установленные в РФ и ТС/ЕАЭС, в том числе, требования технических регламентов (ТР);
• обеспечивать соответствие продукции установленным требованиям;
• выпускать в обращение продукцию, подлежащую подтверждению соответствия, только после осуществления такого подтверждения соответствия;
• указывать в сопроводительной документации сведения о сертификате соответствия или декларации о соответствии;
• предъявлять в органы государственного контроля (надзора), а также заинтересованным лицам документы, свидетельствующие о подтверждении соответствия продукции установленным требованиям (декларацию о соответствии, сертификат соответствия или их копии);
• приостанавливать или прекращать реализацию продукции, если действие сертификата соответствия или декларации о соответствии приостановлено либо прекращено;
• извещать ОСП об изменениях, вносимых в техническую документацию или технологические процессы производства сертифицированной продукции;
• приостанавливать производство продукции, которая прошла подтверждение соответствия и не соответствует установленным требованиям, на основании решений органов государственного контроля (надзора);
• приостанавливать или прекращать реализацию продукции, если срок действия сертификата соответствия или декларации о соответствии истек, за исключением продукции, выпущенной в обращение во время действия декларации о соответствии или сертификата соответствия, в течение срока годности или срока службы продукции;
• обеспечивать необходимые условия для отбора образцов продукции для испытаний. Образцы предоставляются бесплатно;
• принять образцы продукции после проведения испытаний на ответственное хранение до истечения срока действия сертификата (ов) соответствия без внесения в указанные образцы каких либо изменений;
• обеспечивать создание всех необходимых условий работникам ОСП для проведения анализа состояния производства, инспекционного контроля, в том числе для проверки документации и доступа на все участки к зарегистрированным данным;
• при положительных результатах сертификации по схемам, предусматривающим инспекционный контроль, заключить договор о проведении инспекционного контроля. Обеспечить условия проведения инспекционного контроля ОСП. Отказ заявителя от проведения инспекционного контроля является основанием аннулирования сертификата соответствия;
• вести учёт всех предъявляемых претензий и жалоб (апелляций) потребителей и представлять, при необходимости, информацию о них ОСП в отношении сертифицированной им продукции;
• обеспечивать ведение, учёт и хранение документов и рабочих материалов по продукции прошедшей подтверждение соответствия в течение не менее 10 лет со дня снятия (прекращения) с производства серийно сертифицированного оборудования/со дня реализации последнего изделия из сертифицированной партии продукции;
• перед выпуском в обращение на рынок маркировать продукцию, соответствующую предъявляемым к ней требованиям и прошедшую подтверждение соответствия, единым знаком соответствия и единым знаком обращения продукции на рынке государств-членов ТС/ЕАЭС;
• выполнять установленные требования законодательства РФ, требования ОСП или схем сертификации в отношении использования знаков соответствия, ссылок на сертификацию продукции/услуг в средствах массовой информации в рамках области сертификации;
• незамедлительно информировать ОСП об изменениях, которые могут повлиять на выполнение сертификационных требований, таких как:
  
• правовой, коммерческий, организационный статус или право собственности;
• организационная структура и руководство (например, основной управленческий персонал, ответственный за принятие решений, или технические работники);
• модификации продукции или производственного процесса;
• адрес для связи и места проведения работ;
• выступать с заявлениями, касающимися сертификации и применения знаков соответствия, исключительно в рамках области сертификации;
• использовать сертификацию продукции/услуг таким образом, чтобы не нанести ущерб репутации органа по сертификации, и отказываться от каких-либо заявлений, касающихся сертификации продукции/услуг, которые могут рассматриваться как непозволительные и вводящие в заблуждение;
• возвратить ОСП сертификат соответствия при его аннулировании, прекратить использование всех средств рекламного характера, ссылающихся на сертификацию, и применение знаков соответствия при приостановке или аннулировании сертификата;
• оплачивать работы по: подтверждению соответствия независимо от результатов работ; проведению инспекционного контроля независимо от результатов работ; заверению копий сертификатов; оформлению информационных писем; проведению консультаций по оформлению документов.